💬 אנחנו לגמרי מבינים שקנייה באינטרנט יכולה להרגיש לא תמיד בטוחה — בדיוק בגלל זה אנחנו פה כדי לתת לך שקט נפשי בכל שלב:

1️⃣ תשלום בטוח ומוגן – כל רכישה באתר מתבצעת בצורה מאובטחת, עם תקני ההצפנה המתקדמים ביותר (SSL). הפרטים שלך נשארים רק אצלך.

2️⃣ לקוחות אמיתיים – תגובות אמיתיות – אלפי לקוחות מרוצים כבר בחרו בנו. אנחנו גאים לשתף ביקורות אותנטיות מחוויות אמיתיות של אנשים בדיוק כמוך.

3️⃣ שירות שנמצא בשבילך – הצוות שלנו כאן לכל שאלה, התלבטות או בעיה. פנה אלינו ותקבל יחס אישי, מקצועי ומהיר — כמו שמגיע .לך

עיבוד ההזמנה עד 3 ימים וזמן משלוח 7-14 ימי עסקים

אפשרות להחזיר מוצרים רק במקרה של פגם במוצר . יש להודיע על כך תוך 3 ימי עסקים מיום קבלת המוצר.

לא ניתן לבטל את ההזמנה אם המשלוח כבר יצא להפצה.

עיבוד החזרה יתבצע תוך 14 ימי עסקים מיום קבלת המוצר במחסנינו. במצב שההזמנה/חלקה נלבשה או עברה כביסה לא יתקבל החזר. במידה ואין סיבה שמופיעה בתקנון זה לא יתקבל החזר אלא אם כן ינתן אישור מיוחד של צוות שירות הלקוחות.

יש לפנות למייל - 69Lacery@gmail.com

או לטיקטוק או למספר הזה 0534466336 (רק הודעות!)😊

המשתמש מסכים לכללי השימוש וההגבלות הכלולות באתר ובהסכמתו מתחייב למעמדם. זמני המשלוח והתנאים להחזרת מוצרים נעדכנים על ידי החברה מתאם לצורך ובהתאם למדיניותה.

אנו עושים כל מאמץ על מנת להכין ולשלוח את ההזמנות בזמן. יחד עם זאת:

• הזמנות גדולות או חריגות עשויות להצריך זמן טיפול נוסף, וייתכן שיחול עיכוב של מספר ימי עסקים מעבר לזמן האספקה הרגיל.
• במקרים של מצבי חירום, כגון מלחמה, מצב ביטחוני מתוח, או מגבלות תנועה, ייתכן עוצר משלוחים זמני ועיכובים בזמני ההגעה, אשר אינם תלויים בנו או בחברות השילוח.
  

אנו מודים על ההבנה ונשתדל לעדכן בכל מקרה של שינוי בזמני האספקה.🙏🏽❤️

הקדמה

ברוכים הבאים לאתר שלנו.

התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לנשים וגברים כאחד.

בעת השימוש באתר, גלישה או רכישת מוצרים – הנך מביע את הסכמתך המלאה לכל תנאי השימוש המפורטים בתקנון זה. אם אינך מסכים – אנא הימנע משימוש באתר או רכישת מוצרים דרכו.

זכויות וקניין רוחני

כל התוכן באתר – לרבות עיצוב, טקסטים, תמונות, לוגואים, קוד ומערכות – מוגן בזכויות יוצרים וזכויות קניין רוחני.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתוכן האתר ללא אישור מראש ובכתב מבעלי האתר.

תנאי שימוש כלליים

תנאי השימוש עשויים להשתנות מעת לעת בהתאם לשיקול דעת הנהלת האתר.

כל שינוי יחול על רכישות חדשות בלבד ולא רטרואקטיבית.

סמכות השיפוט הבלעדית לכל עניין הקשור לשימוש באתר תהיה בבתי המשפט בעיר תל אביב בלבד ועל פי חוקי מדינת ישראל.

הרשאים לרכוש באתר

בני 16 ומעלה בעלי תעודת זהות ישראלית וכרטיס אשראי בתוקף שהונפק בישראל.

גם חברות ועסקים רשאים לרכוש בכפוף לרישום כחוק בישראל.

כל רכישה מותנית באישור חברת האשראי.

חובה למלא פרטים מדויקים בעת ההזמנה.

אין לפתוח חשבון עבור צד שלישי ללא הסכמתו.

המשתמש אחראי לשמירה על סיסמתו ואינו רשאי להשתמש בפרטי משתמש אחר.

האתר אינו אחראי על תקלות טכניות נפילות שרתים או מתקפות סייבר.

החברה נוקטת באמצעי אבטחה מחמירים אך לא יכולה להבטיח חסינות מוחלטת.

הזמנות ומחירים

מחירי המוצרים כוללים מע”מ אלא אם צוין אחרת.

המחירים עשויים להשתנות בכל עת אך המחיר בעת אישור ההזמנה הוא המחיר התקף.

כל הזמנה באתר מוגבלת למשלוחים לכתובות בישראל בלבד.

במקרה של חוסר במלאי תינתן אפשרות להחלפה או ביטול מלא.

זמן אספקה בין 7 ל־14 ימי עסקים. עיכובים יתכנו עקב גורמים חיצוניים.

עם ביצוע ההזמנה המשתמש נרשם אוטומטית למערכת הדיוור לקבלת עדכונים על הזמנתו ופרסומים – ניתן להסיר את עצמך מהודעות פרסום אך לא מהודעות על מצב ההזמנה.

מדיניות החזרות וביטולים

ניתן להחזיר מוצר רק אם הגיע פגום תוך 14 יום מקבלתו.

במידה ואין פגם לא ניתן לבטל או להחזיר אך יינתן קוד זיכוי מלא לשימוש באתר.

במקרה של פגם יש לשלוח תמונה ותיאור התקלה.

ביטול עסקה יחויב ב־10% או 100 ש”ח – הנמוך מביניהם.

הזיכוי יתבצע תוך 7 ימי עסקים מרגע קבלת המוצר חזרה.

ההחזרה תתבצע באמצעות דואר רשום עם מספר מעקב או שליח בלבד.

החברה לא נושאת בעלויות השילוח לצורך החזרה.

אם בקשת הביטול נשלחת לפני משלוח המוצר – יבוצע זיכוי מלא כולל דמי ביטול.

במידה והמוצר כבר נשלח יש להמתין לקבלתו ולהחזירו.

אחריות

התמונות באתר להמחשה בלבד – יתכנו הבדלים בין המוצר בפועל לבין התמונות.

האחריות על המוצרים חלה על הספקים והיצרנים בלבד.

החברה אינה אחראית לעיכובים באספקה בעיות שילוח או פגיעות כתוצאה משימוש במוצר.

צור קשר

נשמח לעמוד לשירותך

טלפון: 0534466336

מייל: 69lacery@gmail.com

אינסטגרם: @lacery__